360fans_lB0nMM 发表于 2019-6-28 19:37

购买的壁纸在我的购买里面没有显示

上午买的壁纸使用了,下去发现壁纸库里面发现没有这个壁纸了,我是用的时候这个壁纸一般是会被我下载下来吧?壁纸下载文件夹里面也没有,我的购买记录、浏览记录里面全部都没有,但是我的豆子确实是被扣了。用电脑查我现在在用的壁纸,居然不是我现在买的这一款,还是显示是之前那一款。刚刚不小心把壁纸换了,现在就是我白买了,哪儿都找不到这一款壁纸。有没有360壁纸的客服来帮帮忙解答一下我的问题

360fans_u35640843 发表于 2019-6-29 09:00

壁纸不见只有两个可能:1.你登录错误了账号 2.壁纸下架退回壁纸豆、
具体情况,你可以加下客服QQ:1562156615 看下具体情况。

360fans_dAo6Ra 发表于 2020-3-1 17:25

我就不说了,昨晚冲的钱买了壁纸,今天系统从做了,下,重新下载登录后上面豆子和壁纸都没了,尼玛
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