360fans_XKMFgF 发表于 2019-5-1 23:12

云盘续费后再登陆 所有文件都不在了 怎么办 都是工作文件

今天晚上登陆的时候 显示已经欠费于是续费再登陆所有文件都不在了成了一个空号 怎么回事急 在线等都是工作文件 很重要

360fans_u37562600 发表于 2019-5-2 08:06

我刚刚也是续费 了，出现情况和你一样，就能看见文件，里面没有东西的。

amei664912 发表于 2019-5-13 23:06


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360fans_qtANVZ 发表于 2019-5-14 14:20

充了费找不回是怎么回事

360fans_u36574790 发表于 2019-5-14 19:07

您好，此情况可能是您续费账号与您存储文件的账号不是同一个账号，建议您核实是否使用多个账号，切换登录账号核实文件。
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