sangeshitou 发表于 2019-4-23 14:15

提高服务水平要靠实干,而不是耍嘴皮!!!

10号到14号,我5此投诉玩游戏给积分活动中,有5次1440积分没有给。时至今日,还有1440积分没有补。究其原因,是360补积分时没有时间记录,没有和投诉单相对应,以至于忘记了补积分。这件事很小,甚至在很多人眼里都可以忽略不计。然而,360连这么小的事情都做不好,谈何做好服务?在360社区里,经常可以看到一些托吹嘘360的服务多么的好,有用户一提出不同意见,不是不予理睬,就是恶语相向,直至删帖。360可以这样简单粗暴的消灭问题,可在广大用户的心里却留下了服务不好的印象。是继续吹嘘歌舞升平,流失更多的用户;还是干点实事,挽回流失的用户,选择权留给了你——360。

sangeshitou 发表于 2019-4-29 16:32

半个月了,问题还没解决,这么简单的事情弄得这么复杂,这就是360的服务不好的真相。
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