360fans_uid38876698 发表于 2019-4-15 20:20

音箱连不上网

这个360音响联网太难了，按照操作说明断开音箱电源，关闭WIFI，关闭蓝牙，重启手机这几个功能都试了，就是连不上网，不知道怎么回事？哪位高手麻烦回答一下。

360fans_uid38876698 发表于 2019-4-15 20:21

显示错误码1004。

一定要有名儿么 发表于 2019-4-16 10:09

联网时需同时满足以下条件：1)        音箱已开机，处于配网模式，橙色灯常亮状态 2)        手机蓝牙已打开 3)        音箱APP已授权开启GPS定位权限 4)        连接的wifi，目前只支持2.4GHz频段的网络 5)        音箱APP所在的手机要和音箱连接同一个wifi ；若还有问题，请联系工作人员QQ：2929696450，我们会对问题进行定位与分析，感谢支持！
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