360fans_5vQ8ml 发表于 2019-4-12 13:59

云盘文件充了会员也找不回来!真是可以。

作为一个企业,需要运营成本,要收保管费,也能理解。但是,不能把资料删了再让人充会员找回。能找回也就罢了,关键是一个多月了,一个文件也没给我找回来。

天目居士 发表于 2019-4-13 09:40

哪里可以投诉他们 垃圾的东西一起投诉垃圾360吧

360fans319778219 发表于 2019-4-13 15:10

我也是充了会员也找不回来

Daisy 发表于 2019-4-14 22:46

您好,因距个人云盘关停时间较长,服务器已无法保证找回成功率,如部分文件出现找回出错,请不要着急点击重试,待该批次文件完成找回后,间隔2-3天重试找回,找回操作支持离线找回,关闭电脑或断网不受影响,还请您耐心等待。

amei664912 发表于 2019-4-25 23:11


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