360fans_uid663361 发表于 2019-3-25 13:24

我在360知识商城兑换的360安全路由器p1已经10天了,怎么还没有寄过来?



我在360知识商城兑换的360安全路由器p1已经10天了,怎么还没有寄过来?

七喜先生 发表于 2019-3-25 15:55

这位朋友,兑换成功后,知识商城的工作人员将在15个工作日内将您的商品寄出,快递到达时间视情况而定,一般在1-2周之内。您可以登录知识商城“我的商品库”查看物流信息。兑换后超过一个月未收到商品请及时与官方联系,如有其他情况后果自负。非常感谢朋友对360问答的支持!

360fans_u26299149 发表于 2019-3-25 23:18

不用看暂时有没有物流,那个不准确,我一年以前邮寄的东西,现在还是这个显示(暂时没有物流)但是东西早都收到了,也就是他这个东西不一定及时更新。

360fans_u26299149 发表于 2019-3-25 23:20

你可以用微信关注这个快递EMS公众号,然后查询你邮寄东西时候填写的预留电话就可以查询。(只要邮寄了)
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