一生不变788 发表于 2019-2-18 15:04

戴尔vostro 3470 bios中无法识别到硬盘,不能安装win7系统等问题

本帖最后由 一生不变788 于 2019-3-19 19:52 编辑

以下是网友的故障扫描:

描述一:Dell电脑预装是win 10家庭版,但因为有很多软件兼容不太好,所以想要安装win7。自己格式化后装win7发现装不上,发现无论在legacy还是UEFI下都无法识别到硬盘,这里说一下配置情况,legacy下已关掉了PTT,secure boot 后发现这个模式下只能识别到外设,硬盘无法识别。切换成UEFI后,在boot sequence中别说硬盘了,连windows boot manager也没有,add boot opion也不知道怎么用。

描述二:无论是设置成Legacy还是UEFI,在boot sequence中都看不到硬盘,但在System Configuration里可看到硬盘容量。硬盘分区表两种格式都试过也是不行。安装win7到弹出设置界面就卡死,键盘鼠标不能动(官方说这款不支持win7)。安装win10后不拨出U盘可以正常启动系统。拨出U盘后又找不到硬盘了。用GHOST版本的系统镜像还原失败。甚至咨询DELL售后都是些官方的回答,说什么恢复BIOS,要用原版系统.....等之类的说法。






原因分析:首先说明一下,正常情况下第八代CPU(8th)不再支持win7操作系统了,这就是为什么安装win7会死机、蓝屏、甚至识别不到硬盘等一系列问题。还有人说明明安装了win10操作系统,但移除装机U盘后就不能启动操作系统,可能是因为在安装win10系统之前的硬盘分区方法不对,没有EFI引导分区所致。


解决方法及建议:
1、建议使用UltraISO或者其他虚拟光驱软件将原版win10系统的iso文件写入装机用的U盘或者移动硬盘,然后用U盘引导启动,根据提示一步步进行安装。

2、如果非要使用PE系统的U盘安装,就下载UEFI版的,不然八代CPU电脑是识别不到的。

3、最重要!八代CPU安装win10系统要用UEFI模式引导。而且硬盘分区表模式用GPT(GUID)格式,安装win10系统必须要有ESP和MSR分区。

具备以上条件就一定可以顺利安装好win10操作系统并成功引导。








知识延伸:
EFI System Partition系统分区缩写:ESP,用来EFI (UEFI)存放UEFI引导文件。
Microsoft Reserved Partition分区,缩写:MSR是windows 的保留分区。
GUID Partition Table:即全局唯一标识分区表(GUID Partition Table,缩写:GPT)


注:如果还有疑问的朋友们或者不会安装的可QQ:786116730 或者微信Q564795969 联系,在时间允许的时候可协助大家解决。




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