360fans_osxgxD 发表于 2019-1-27 12:28

话费兑换问题

1.22抢到30元云钻充话费
1.22晚上提示充值了30元，但是是两次。
而后1.23号收到短信提醒：由于第三方原因，已经申请退费
今天电话客服，确认1.22充了两笔，而后1.24号两笔都被退回去了，两笔都没有充值成功。
烦请确认。附图如下。我可以等待七个工作日，但烦请确认目前状态，感谢。




suzumiyaharuki 发表于 2019-1-28 18:13

您好，通过截图无法判断其他支出与缴费退款的关联关系，建议您联系运营商查询详细支出明细用途哦~~~
页: [1]
查看完整版本: 话费兑换问题