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360fans_83222619 发表于 2019-1-26 01:16

海外无法使用国内购买的云台版摄像机，能交费解锁吗？

在天猫“360官方旗舰店”购买了3台云台版1080P摄像机，辛苦从北京背到国外，提示所在区域无法使用。
很早在国内使用的小水滴，带到国外使用一点问题都没有，所有购买新摄像机时根本没考虑还有锁区的问题。买的时候也，官方旗舰店也看不到任何的提示说仅限于大陆地区使用。
现在我已经带到海外了，还有渠道能解锁吗？我愿意交合理费用进行解锁。
请官方客服关注回应一下。
谢谢！

360fans_uid24860669 发表于 2019-1-26 11:06

非大陆地区用户请购买360智能摄像机海外版使用！

360fans_83222619 发表于 2019-1-26 18:08

请问，现在我已经带到海外了，就没有办法解决了吗？

360fans_GZARX1 发表于 2019-10-21 08:50

我去年买的云台版可以用哦，但今年带回来的红色警戒室外版用不了。

360fans_gL0cWw 发表于 2019-10-21 09:04

我用了2年多....今年說用不了....在海外....

360fans_u40807891 发表于 2019-10-28 18:43

我买了5台带到国外用，购买的时候从来都没有客服或者广告提示这个在国外用不了，现在突然就连不上了，360这样的做法很不地道，消费者会丧失对360的信任。
有没有什么方法可以解锁，或者不行的话360有没有什么补救措施比如退款或者免费更换海外版？

360fans_AgVox1 发表于 2019-10-29 10:35

你好，我一直有用360cam，昨天廣角鏡那台突然説不支援港澳地區，但小水滴等還能繼續使用，為什麼會這樣

360fans_AVaHjG 发表于 2019-11-2 08:31

360 这种策略让人很伤心 在三四年以前小米就有这种策略特意问了360客服跟我们讲他们不会有这种问题 换了360以后又出现同样问题 真的无语

360fans_AVaHjG 发表于 2019-11-2 08:33

问题并不是所有的海外都可以用亚马逊买的 我住在巴西请问一下亚马逊如何送货到巴西 关税比摄影头还要贵

360fans_XYanpS 发表于 2019-11-18 19:41

澳門地區屬中國地方為什麼不能用

360fans_u40598710 发表于 2019-11-22 02:06

超爛的公司 之前買的現在全部鎖起來 這一定要抵制

360fans_xddygs 发表于 2019-11-22 12:22

如果硬件一样的话，你可以试试刷成国外的固件，应该就能使用了。具体咨询工程师

360fans1486194115 发表于 2020-1-7 06:04

我也有这问题啊。刚刚解绑之后就再也无法连上了

360fans_PccSDP 发表于 2020-1-15 12:17

用了360好几年...买过快过百架的小水滴...之前买的全部没有地区限制....可以肯定以前是没有的...用了是算年份的.....因为这样继续买买买...突然就来个地区限制....购买海外版...逼走多年来的老客户...小米还可以降级越狱使用...这个360骗了客户买了那么多突然要我们全部丢掉去购买海外版...重点是海外还有很多地方没得配送...除了失望只剩失望...

360fans_gL0cWw 发表于 2020-2-16 22:23

澳門用不了...

360fans_gL0cWw 发表于 2020-2-16 22:23

MACAU 用不了

360fans_0SkOsM 发表于 2020-11-21 08:51

非常失望，我也有一样的问题。

东南偏南 发表于 2020-11-21 10:57

您好！您可以在非大陆地区的亚马逊商城处购买到360智能摄像机海外版。

360fans_wap3208788421 发表于 2021-2-4 14:28

我用VPN翻墙回国内也连接不上 T^T 有没有其他办法么

360fans_5EhEPS 发表于 2021-2-8 18:47

您好我带了台红色警戒户外版本到意大利不能用，之前有四台360摄像头都可以用的，可以帮忙解锁吗在意大利，谢谢SN360180A90034095

360fans_0KW4ks 发表于 2021-5-2 14:10

也是买了红色警戒带去海外没的用。在淘宝官方买的。既然海外不能用早就应该说，而不是这样忽悠消费者！逊色的公司！

360fans_wap3148677991 发表于 2021-8-4 22:42

之前买了3台装新加坡家里用，蛮好的。最近又在淘宝上多买了一台怎么知道用不了。对这品牌太失望了，要我买国外版还不如买小米国外版的。

360fans_P5gVoW 发表于 2021-10-15 16:50

您好，我是360摄像头的老用户了，一直在海外使用，最近被禁了，还请帮忙解锁，感激不尽！SN：36050719677和36061770473

360fans_wap2811523335 发表于 2021-10-16 08:55

大神你好，我在新西兰，是360的老用户了，用你们设备挺好的，几个月之前淘宝了一个摄像头，今天到货了，绑定提示所在地区无法使用。请帮忙解除一下限制。AP1PA3, SN:3601Q0700001338.谢谢

360fans_uid48553408 发表于 2021-11-13 13:54

他们的意思，是客户为卖家不备注版本的欺骗行为埋单

360fans_wap3343972304 发表于 2021-12-10 07:19

在新西兰，朋友用的挺好推荐买的，买了海运过来，刚收到包裹，开心的开始配置摄像机，下载app, 输入wifi密码，声波识别，到最后无法使用。。。<div>请解锁  </div><div> SN: 3601Q0700061344</div><div>MAC:  64E172CF1FCD</div><div><br></div>

360fans_wap3346375759 发表于 2021-12-22 17:59

怎么解锁呀

360fans_wap519051 发表于 2022-4-10 14:58

SN：3601Q0700182960

360fans_wap2966741442 发表于 2022-6-24 12:19

请解锁：SN:3601K0700338868，MAC：DC84E9DB673C，谢谢！

360fans_uid51214605 发表于 2022-7-6 13:41

麻烦大大，开通开通。　

门铃SN：3601F0500222209

基站SN：3601G0500221460

谢谢帮忙。

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