360fans_CAQo6W 发表于 2019-1-17 19:39

快剪辑mp4文件 只有声音没有图像

快剪辑mp4文件 只有声音没有图像   视频用播放器打开正常

吢侞芷氺o0 发表于 2019-1-18 11:25

您好:您看下 是预览页面为白屏吗?
★如出现此类问题,请按照以下方法尝试解决:
1)升级快剪辑到最新版本后再试一下是否还会出现该问题,官网下载地址:http://se.360.cn/welcome/wel_kjj_2.html
2)点击右上角“设置”,在基本设置中取消勾选播放时使用硬件编码,完全退出快剪辑后再重新启动,看是否还会出现该问题

常见问题可参考:https://bbs.360.cn/thread-15049366-1-1.html

360fans_CAQo6W 发表于 2019-1-18 19:21

快剪辑、360浏览器 都是最新的         也取消了编码   但是还是这样
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