360fans_uid38502200 发表于 2019-1-15 10:55

用了多年的账号,强制我改登陆密码,手机号不用了,还强制要求传身份证!

一直在用360的浏览器,每次都是浏览器自动登陆360账号,今天重装系统,好久没输密码,多试了几次,就提示有安全隐患不能登陆,一定改密码,因为老手机号早不用了,申诉还一定要提供身份证照片!你一个浏览器帐号要我提供身份信息。你有什么权利要求我提供这个,我申请帐号的时候也没有身份信息啊,你们能验证什么?要套信息吗?
我要求要就解除安全风险警告,要就让我修改密码
帐号:lyu321

帐号答疑师 发表于 2019-1-15 18:52

您可以申诉时先选择“其他问题”提交账号的基本信息,以便验证。
页: [1]
查看完整版本: 用了多年的账号,强制我改登陆密码,手机号不用了,还强制要求传身份证!