360fans_uid3776847 发表于 2018-12-7 18:50

买的二手360P4G共享云怎么解绑

闲鱼买的倒闭矿场的360P4G，共享云怎么解绑？手机号销户的情况下。

suzumiyaharuki 发表于 2018-12-7 23:04

您好，目前手机号是360共享云唯一身份识别，注销丢失后无法找回。建议联系运营商处理呢~

360fans_uid3776847 发表于 2019-1-12 23:25

一堆不能解绑的360，只能放着吃灰。

360fans_u30554180 发表于 2019-5-6 00:18

同问，这个如何解绑，绑定提示已被绑定，如何解绑先前用户，

360fans_u30554180 发表于 2019-5-6 16:30

想问一下这种情况360如何处理

360fans_u38779536 发表于 2019-8-12 13:23

原来的手机号早都不用了

360fans_u38779536 发表于 2019-8-12 13:28

运来的手机号不用了，怎么换绑

360fans_u38779536 发表于 2019-8-12 13:30

没有之前注册的手机号了，不能接验证码，怎么换绑现在的路由器，官方应该改动一下规则了吧，路由器在手里啊

360fans_uid3776847 发表于 2019-8-29 14:33

和谐蓝    尊敬的用户： 您好，关于您反馈的共享云账号申诉解绑问题，请您按照如下流程操作： 1、手持共享云路由器、身份证进行拍照，照片内需清晰包含设备SN码（Serial No，通过设备背面查看，若为多台设备解绑，需提供至少一台设备SN照片）、身份证个人信息 2、将以下信息发送电子邮件至gxy-kefu@360.cn： （1）您的姓名，手机号码，电子邮箱； （2）设备的SN码（设备背部，若为多台设备解绑，需提供至少一台设备SN照片）（必填），设备购买的时间（必填）、购买渠道（非必填）、购买订单信息（非必填），原绑定手机号（必填） （3）其他必要的附加问题描述。 3、邮件主题：共享云路由器账号解绑申请+日期 4、处理时效：20个工作日（不含节假日及双休日） 2019-8-29 11:48
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