实体服装店的销售技巧
首先，店铺淡场工作安排：1陈列保持在三天调整一次，货品要来回移动才能走动。2衣服的整理，线头，扣子，整齐度，货品是否齐全。3检查核实库存，没有的货品就不要推荐，查看销售情况，定新的时段目标。每一单都做总结，争取不跑单。4训练衣服成套搭配，不同风格的搭配。忙场时就直接成套拿给顾客。争取做连单，提高连带率。其次，店内商品分析，店内的商品 定位对不对，是不是适合顾客购买需求，这个可以通过进店量与顾客成交比例来计算一下，比率高说明货品还是对路的。2价格也是影响顾客进店和成交的重要因素，调查本店整体商品价格与一定范围内的竞争店相比是否居中或偏高。如果是应该全面调整价格带。2调查是否本店有那个品类的价格明显高于竞争店。而其他商品相比价格偏低。如果是，应对该类商品调价或者针对该类商品进行促销。3调查一定范围内竞争店内是否有一些敏感品种的价格明显低于本店，而其他大多数品种比本店高。如果是应对这些敏感商品进行促销活动。。3检查动销比=动销品总数/门店经营总品种数*%如果动销比大于0.9或者小于0.5.应对商品结构进行调整，大于0.9时，应对商品结构进行调整，大于0.9时应增加商品品种数，小于0.5时，应减少商品品种数。从竞争对手店里，走出的顾客，千万别放过。从竞争对手店出来，要想办法让他进入我们的门店。因为他是百分百有需要的顾客。
最后就是销售的最重要部分，现在客流很少的情况下，一定要留住顾客，首先不要把顾客跟前跟后，现代社会每个人都需要自己的私人空间，顾客也一样，进来是热情招呼，然后给顾客大概三十秒的熟悉环境过程，当顾客视力停留在某一处，或者停留在某一区域时，导购就要合适的开询问顾客了，或者从一进门先观察顾客，找顾客身上的亮点。通过亮点找话题切入点，在聊的过程中，根据顾客的喜好，职业背景，体型，肤色，推荐合适的服饰，鼓励顾客试穿，在试穿后一定要给顾客成套搭配，造梦，多种风格切换，一件多搭，各种场合的设景，尽量多做连带，当然也要根据顾客的消费水平，抓住成单时机，买单后，再做友连带，留顾客信息，当顾客不在店里时也要进行感情额沟通，让顾客一买衣服就主动往你们店跑。重点就是一定要选适合顾客的，然后就是一定要让顾客享受购物过程，每次不但有漂亮的衣服还有美美的心情。 建议这位朋友以此知识去360问答社区（http://wenda.so.com/）相关分类中助人为乐，既然帮助他人，又能赢取金币兑换实物，何乐而不为！
页:
[1]