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360fans_xXIt4D 发表于 2018-9-15 19:00

360 se 2 plus 手表定位问题，及WiFi连接问题，求助！

本帖最后由 360fans_xXIt4D 于 2018-9-15 19:12 编辑

新买的360se plus手表，定位延迟比较严重，都回到家近10分钟了才从学习班成功定位到家里，在路上无法纠错，手动重启手表也没用，打电话客服说电脑端升级，但电脑端的360儿童卫士无法升级。另外儿童手表显示WiFi已连接，但手机tp_link APP上显示没有这款东西，其他手机和电脑显示连接正常(黑名单拦截中也没有)！
手机APP：6.1.0.24877
儿童手表固件：13.3.25.
路由器为;tp_link   tl_wr886N

360fans_xXIt4D 发表于 2018-9-15 19:01

不知道周末有没有人审核！

360fans_uid245745 发表于 2018-9-15 20:33

现在手机固件13.3.32其实网速跟不上定位肯定不准。2g网太慢了，延时厉害。。。

tkzwsy 发表于 2018-9-15 23:59

我对SE2不熟悉！帮您顶起来！就定位而言，看一下是不是存在手表中手机卡信号不好的情况！如果存在经常定位延迟，手表甚至有时候还失联，手表特别费电，可能就是手表中手机卡信号覆盖弱的原因。不废话啦！给您的建议是等星期一，可以私信给官方技术人员提供手表的电话卡号或包装盒上的IMEI号。等上班后，让他们帮您从后台查查手表的情况及WIFI链接的状态，同时也指导一下固件升级方法。

依然有样 发表于 2018-9-17 10:39

您好，您那里手表只有周末佩戴是吗？您15日那天具体是什么时间回到家的，可能需要我们知道具体的时间，然后后台查看一下日志分析一下。

360fans_u6840576 发表于 2018-9-19 16:54

刷新后定位仍然不能实时更新

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