360fans_lmauov 发表于 2018-7-30 17:35

购买“4K太空看地球”“4K太空看冰川云层”我的壁纸里下载不了,怎么处理?



2个动态壁纸都购买了,预览的时候可以看,购买以后使用不了。求处理!

小鸟壁纸 发表于 2018-7-31 14:54

您好,首先我们进行了核实,壁纸内容确认是没有问题的,您的情况需要与您联系,进行远程核实您的使用环境。烦请您联系一下客服QQ:1562156615。感谢您的支持。
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