360fans_uid11735888 发表于 2018-7-14 01:38

[360卫士和杀毒] 误杀我们做的EXE游戏文件几十万玩家不得不卸载360软件

我们近期将发布一款足球游戏,但是游戏的启动文件目前被贵公司误杀报毒这个游戏在国内有五十万玩家,但游戏会被杀毒软件误杀,大家的经验是要想玩到 we8fans游戏,必须卸载贵公司的杀毒软件,否则游戏无法启动,希望贵公司解除游戏文件误杀和误报,非常感谢贵公司。已多次反映此问题,但仍未得到解决,我们游戏要发布了,如果发布前没解决,我们只能在游戏下载页面第一页第一句写上:请务必先卸载360杀毒软件和安全卫生 安装腾讯管家,否则游戏无法启动,这也是被逼无奈。希望尽快解决。 我已把2个启动文件上传到样本上报系统,同时也传了到360网盘里,在网络上扫描,28个杀毒软件,有1家误报的,360
https://yunpan.360.cn/surl_ydZwbwb5gbf (提取码:2184) 希望贵公司尽快帮忙解决。

dayong 发表于 2018-7-14 10:36

本帖最后由 dayong 于 2018-7-14 10:42 编辑

好的,我们看下,能否提供下官网链接?或者联系我qq36019585 进一步核实 谢谢

dayong 发表于 2018-7-14 16:02

已经解除报毒,后续版本建议通过软件开放平台提交审核

360软件开放平台http://open.soft.360.cn/
误报反馈页面:http://open.soft.360.cn/report.php
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