360fans_81700612 发表于 2018-5-29 04:25

设备已离线是什么意思~！！！！！

今天晚上突然这样，而且在手机上看，两台机器都这样~~~两台机器，不同地方，不同wifi~！！但是在我这手机上看，两台都离线了~！！！什么意思~！




360fans_81383887 发表于 2018-5-29 07:46

我的也是，重置网络都连不上，但是路由器上看明明连着呢，我看是360的服务器挂了吧

360fans_81383887 发表于 2018-5-29 07:47

不过我的显示是“长连发送失败”

360fans_81838413 发表于 2018-5-29 09:31

我今天早上也发生这个情况，长连发送失败，然后重置wifi也不行，机器完全无法联网。

360fans_u34194310 发表于 2018-5-29 15:02

您好，服务器调整导致，如没有恢复正常电源键长按关机，重新开机，设备恢复正常

360fans_u9511727 发表于 2018-6-22 12:44

使用不到一周，总是无缘无故自动离线，每天都好几次，指示灯由蓝变紫，有时候不动他自己就会恢复，有时候需要搬开充电器再放回去才会好，联系京东在线客服让重新连接一下，尝试后仍未改善，已经申请换货了
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