360fans_u30309534 发表于 2018-5-16 16:05

请教一下，我现在账号原来的手机号码很多年没用了，想解绑，为什么解不了...

我已经申诉了，但游戏客服说要除了四川以外，在另外的省份登录过的哪个省份说一下，都几年了，我怎么记得到啊，我连游戏都记不得了，请相关人员尽快把我的旧手机号码解一下绑，谢谢了，现在我有很多个人手机信息备份在云盘上，恢复时要求手机验证码，一直都是显示的旧的号码，我怎么办啊，我都申诉了很多次了，给卡在游戏部门了{:15_457:}

360fans_u30309534 发表于 2018-5-16 18:16

手机版的社区APP也登录不了，也要求旧手机号码短信验证。。。。现在还是用的电脑才有法上论坛。。。。

360fans_uid19382068 发表于 2018-5-17 14:58

亲爱的玩家，您好，请您提供下申诉邮箱，我们帮您查看下进度以及需要核实的信息。

360fans_u30309534 发表于 2018-5-18 17:17

@mgamer33 你好，在吗？请问你看了吗？
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