发财树 发表于 2018-3-15 16:40

360售后彻底让我失望了

机器人充不上电,2月27日让我寄回去维修,我几乎是两天一催,询问下维修进度,客服有的说正在处理中,有的说充电口缺货,到现在已经快20天了,机器人也没有给我寄回来,也没来一次电话跟我解释下原因,今天再次给客服打电话,我彻底怒了,还是前几次的话术,问什么时候修好,他们也不能保证,我因为周鸿祎喜欢上了360产品,从最初的奇酷旗舰版到现在的n6pro,我几乎都买过,但这次360彻底让我失望了

胡蝶 发表于 2018-3-15 17:04

您好,可能这段时间确实机器人材料缺货哦,您方便留下联系方式吗?我们帮您跟进解决一下

发财树 发表于 2018-3-21 09:02

又过去了6天你们的材料是现造么?

朱国健 发表于 2019-2-18 16:47

果然好垃圾!我正在通话中,问个问题半天没声音了。过了很久,说核实以后给我回电话!

yang_ruiqing 发表于 2019-3-11 14:36

这个儿童机器人被360放弃了
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