我的共享云路由器出问题了,着急啊
没有wifi信号,电脑网线也打不开管理界面,只有电源灯和2.4G灯亮,这是咋回事啊用了这么多路由没事,360咋刚开始就出问题呢,用户怎么知道什么时候可以断电什么时候不可以断电?
路由重置一下试试看,在通电时候下,按一秒路由背后reset键,待路由灯全亮后松开,等待重置成功后,访问luyou.360.cn或者192.168.0.1 亲,升级过程中不能断电也不能刷新页面,否则可能会导致路由器死机。建议您可以拨打4006822360的客服电话,客服可电话指导恢复,感谢您的支持! 是啊,我怎么知道 他在不在升级,这也太脆弱了吧,打客服电话没用,说周一技术人员才上班,我去今天内测你和我说不上班,真是服了
通电按复位键一点反应也没有 客服让按30秒也不行,说只能周一找技术人员给看,那今天内测技术人员不上班吗?怎么保证内测顺利 ? 我的QQ号是64517721,哪位技术工程师在线,能帮忙看一下吗
工作人员已经帮助处理好了,谢谢 我就想问你是怎么买到的? 我新买p4g路由器坏了要怎么升级,麻烦客服加我qq1060692333指导一下 我的也这样,不过京东上门换新 我的也是这样,怎么处理?加我QQ603136192 我的也是这个问题,复位键没用,我微信:hugh651,
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