360fans_uid17944058 发表于 2018-1-27 01:55

wifi绑定失败

机器人可以连接wifi，然后也提示链接成功，但是绑定会失败。绑定的很慢，等四五分钟才到99，提示绑定有问题。波段我从1试到11都不行。名字是数字，密码是字母和数字。路由是360p1。求助。。。。

阿超的哥 发表于 2018-1-27 09:16

把扫地机放到离路由器不超过2米的地方，再试试

360_sff 发表于 2018-1-28 16:27

您好，请按照下面的方法排查下。如果还是不行，请私信下您的QQ，我们帮您处理。解决方案（任选其一） 1、找另外一部手机建个热点，扫地机和需要连接的手机连接另外一部手机建立的热点，连接成功之后升级固件，再换回家里的WIFI； 2、手动将路由器的信道（频道）设置为1，避开12和13，然后再连接。 如果按照以上方法还是不行，继续按以下思路排查 1、 路由器WiFi热点名称和密码是否含有特殊字符，如果有改成纯数字或英文再尝试 2、 路由器必须开启ssid广播功能 3、 三星、华为、小米手机关闭WLAN+或者智能数据网络后再尝试 4、 Android手机中请开启360智能APP的“打开WIFI开关”权限； 5、 Android手机中请开启360智能APP的“获取位置信息”权限； 6、 Android手机中请开启360智能APP的“允许使用WIFI网络联网”权限； 7、 到手机系统WiFi列表中找到扫地机WiFi，手动连接扫地机的WIFI，然后再到APP中进行绑定操作 8、 更换其他手机再尝试

360fans_u33488386 发表于 2018-3-9 23:22

我也是，手机热点，怎么都连不上，，你现在连上了吗

360fans_uid43613208 发表于 2020-7-20 22:13

我的是绑定360家庭防火墙APP失败显示-3是什么情况
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