360fans_uid36474819 发表于 2018-1-7 20:00

360免费电话备份时只显示“云端”二字,无法正常备份。

360免费电话备份时只显示“云端”二字,无法正常备份。经过多次卸载后再下载,仍无法正常备份,请问怎么办?

开心小青蛙 发表于 2018-1-8 11:30

楼主,您好
可以提供一下您当前360免费电话的版本号,您是在做什么操作后出现的该情况?已经将您的问题反馈相关部门进行查看,有结果会在帖子中告知您

360fans_uid36474819 发表于 2018-1-13 11:08

v3.5.9.0010版本,我是使用两张卡的,由于我想把A卡的通讯录上传云端,合着B卡一起用。但是整完了之后就出现云端两字,任何备份都没有反应了。
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