廖政广 发表于 2017-12-6 08:57

强烈要求改进充电母座问题!!

我已经是买了第二台。一年前买了第一台, 2个月后充不进电, 想必大家都知道什么问题, 这个是这款产品的通病。
自己动手拆了, 然后加固了锡。
知道上个月, 还是充不进电,整个母座电路板的焊盘都掉了, 焊不上, 只能直接把usb线直接焊上去,估计正负极接反了, 然后整个机器人就报废了 再也充不进。
想想售后肯定不接这个返修了,于是前天再买了一台,想想一年了,这个问题应该有改进吧。
第二台收到了, 在usb母座那里多了个警示标语。
现在用了第三天,但是想充电跟买彩票一样, usb公插入角度要很准确才能充。哎,明知道产品有问题,,怎么不改进,贴个警示标语就行了?
强烈要求:
为有这个问题的用户提供机器人充电母座的电路板, 有一点的动手能力都可以换了。
至于产品改不改进我就无所谓了,不会买第三台了。

胡蝶 发表于 2017-12-7 14:15

您好,针对您的问题,建议你直接联系4006822360或者发邮件至yingjiankefu@360.cn进行反馈,工作人员会帮您解决问题,感谢您的理解~!

龙少洁 发表于 2018-4-9 11:52

楼主我买的也是这个问题申请售后还说要是检测是人为 还需要付200   今天看见帖子 很多都是充电问题 就觉得有点后悔买了这款机器人
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