简简单单chao 发表于 2017-11-17 11:50

【解决方案】关于修复漏洞后爱普生(Epson)打印机无法正常使用的问题公告

本帖最后由 简简单单chao 于 2017-11-17 11:56 编辑


11.16日,360安全卫士接到多个用户反馈,更新本月微软补丁后,会出现爱普生(Epson)打印机无法打印的情况。对此,360公司第一时间联系了爱普生(中国)公司,对方表示已经在紧急处理中,目前出现此问题的用户,可移步至爱普生中国官网参考解决方案。
注:微软和爱普生已经确定了问题的原因,并正在寻求解决方案。此外安装当前或较早的打印机驱动程序也不能解决此问题。
爱普生公告地址:http://www1.epson.com.cn/notice/notification-20171116.htm

爱普生中国官网:http://www.epson.com.cn/

微软相关链接:https://support.microsoft.com/zh ... -7-update-kb4048957




爱普生官网公告截图



微软知识库更新截图



360fans164904823 发表于 2017-11-19 09:51

问题解决了吗?我这里还是不能用!

360fans_uid12167936 发表于 2017-11-20 22:35

顶起来

hql18 发表于 2017-11-22 16:16

我win7 64位用360驱动大师,LQ-635K在没有卸载微软补丁的时候,发现可以换个旧的打印驱动ESPON LQ-635K ESC/P2 版本:6.1.7233.0,我就换了。结果竟然能打印了。是不是可以查查为什么有的驱动可以用,找出解决方案啊。

小鸟壁纸 发表于 2017-11-24 09:46

本帖最后由 炎氏无双 于 2017-11-24 09:50 编辑

如果遇到类似问题,请至爱普生中国官网参考解决方案。感谢大家的支持。

360fans_u508859 发表于 2017-11-29 13:54

L310一切正常~

360工作人员-驱动哥 发表于 2017-12-8 15:12

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