360fans_u35740032 发表于 2017-10-17 23:48

我的文件下载不了

我云盘里面存了不少照片，你们通知的时候我在少林寺，没手机，不知道，现在想下载必须有会员，还一下开通几个月的才行，我qq1065907831我只是想吧仅仅一G的文件找回来，

amei664912 发表于 2017-10-18 00:35

在线客服 https://eyun.360.cn/index/kefu 服务时间：9:00-18:00

360fans_u35332557 发表于 2017-10-18 09:38

@楼主：
   您好，如果您之前未领取过免费试用版，可领取后倒入个人云盘100个文件；但查询您的账号此前已领取过免费试用版且已过期；如您还未及时下载您的数据，也可以考虑购买企业云盘或者咨询亲朋好友是否有购买将您加为成员；

360fans_u35740032 发表于 2017-10-19 21:30

没人有，你们就不能给个权限什么的？

360fans_u30252155 发表于 2017-10-19 22:18

360在欺骗

360fans_u30252155 发表于 2017-10-19 22:19

大于200GB的怎么没法下载？大于200GB 是指文件大于 还是空间大于，为什么我没法下载。开会员一个月也行 还一下子半年，这不是坑吗

360fans_u35740032 发表于 2017-10-20 17:15

360你给我个办法阿

360fans_u35740032 发表于 2017-10-20 17:25

我就1G的东西。非让我开通会员，你到底想怎样，以前是360铁粉，现在太失望了，还有几天就到31号来，赶紧给我个说法阿，
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