360fans_uid35589996 发表于 2017-9-20 14:06

行车记录仪频繁自动重启，关机


本人去年双11购买的一款360一代升级版记录仪，至今还不到一年时间，最近突然出现频繁自动重启、直至关机的现象，不知是何故？该怎么解决？请官方予以答复，谢谢！

360fans_u30235233 发表于 2017-9-20 15:38

把存储卡拔出来试试，然后把固件升级到最新：http://bbs.360.cn/thread-14225926-1-1.html

360fans_uid35589996 发表于 2017-9-22 11:35

现在开机都开不了，插上数据线连接电脑也没有任何反应，什么原因？？？？？

360fans_u30235233 发表于 2017-9-22 13:20

那现在只能走售后进行维修了，软件方面给您提供不了支持了啊，无法开机了
您好，您反馈的问题建议您联系售后即可，售后电话：4006822360
联系售后电话请避开繁忙时段，感谢您对360行车记录仪的支持！

360fans_uid35589996 发表于 2017-9-22 14:28

另外，当时购买的时候，外包装上写是新一代升级版（实际上是贴上去的一个标签），当时也没在意，里面的机器上型号却是J501，并不是J501C，到底这一款算哪个版本？？
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