360工作人员-驱动哥 发表于 2017-9-19 16:22

realtek声卡驱动安装失败答疑解决贴(仅供参考)

本帖最后由 简简单单chao 于 2017-10-17 15:50 编辑

尊敬的用户您好:最近陆续的接到了用户反馈的realtek声卡的问题,现总结几种常见的问题及解决方案供大家查阅:
一.realtek声卡驱动安装提示0x000000FF(适用于win7)


问题原因:此问题为用户当前操作系统非win7 sp1解决办法:需要安装sp1的补丁包
sp1补丁包下载地址:微软官方Windows 7 SP1 简体中文升级补丁下载(32位):http://download.microsoft.com/download/0/A/F/0AFB5316-3062-494A-AB78-7FB0D4461357/windows6.1-KB976932-X86.exe
微软官方Windows 7 SP1 简体中文升级补丁下载(64位):http://download.microsoft.com/download/0/A/F/0AFB5316-3062-494A-AB78-7FB0D4461357/windows6.1-KB976932-X64.exe
下载后双击运行安装, 安装后重启电脑在重新更新声卡驱动即可。
二.realtek声卡驱动安装提示0x000005b3(适用于win7)
问题原因:此问题是由于realtek的setup程序无法卸载当前驱动导致解决办法: 手动卸载重启1.打开系统的控制面板,找到程序和功能2.找到图中的realtek声卡驱动,右键点击卸载,根据提示操作后重启电脑

3.重新启动后再使用驱动大师更新尝试
三.realtek声卡驱动安装提 数据冗余 或者错误代码0x000005b4(适用于win7)

问题原因:此问题为硬盘坏道导致,建议使用chkdsk /f工具修复,如无效,应为硬盘物理坏道,建议找磁盘硬件问题解决办法: 1.点击电脑左下角开始菜单,运行中输入cmd,
2.打开的cmd窗口中输入 chkdsk c:/f/r 然后回车 有提示点击字母“y”然后(因为涉及硬盘修复 有一定几率导致无法开机,建议您谨慎操作)
3.提示重启后重启电脑, 开机出现蓝屏自动修复过程为正常, 一直等待自动开机后再使用360驱动大师重新安装驱动尝试四.系统乱码导致安装程序无法正常调起由于系统语言库损坏导致,更改区域语言设置中的非unicode的语言类别为“简体(中国)或简体(新加坡),重启电脑即可解决

炎氏无双 发表于 2017-9-29 18:59

沙发

runming2012 发表于 2017-11-16 17:43

来学习的

runming2012 发表于 2017-11-20 22:35

来学习了

ai20110304 发表于 2019-5-8 10:28

驱动大师有时安装主板引擎管理常常安装失败。。。   这是什么原因

冰山20170913 发表于 2019-5-9 10:01

楼主:realtek声卡的问题早在随硬件带来的光盘驱动就存在此问题,并非是因硬盘坏道,而是误报删除了重要安装文件,误报删除后会导致系统服务项“windows audio”丢失,解决的办法目前可用先本地安装设备驱动程序后再安装安全工具,因为很多安全工具都存在这个误报,不止360一家在误报。

微凉的山风 发表于 2019-5-27 04:21

这一个的问题我没有发现啊。

26453045902qq. 发表于 2019-7-19 19:21

win10 64位声卡老是安装失败
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