【中奖名单公布】360社区改版用户体验改善意见征集
Dear机油们:感谢大家一直以来对社区的关注和支持,我们深知论坛是我们大家的,为了提升我们的服务,让论坛能更好让大家互动交,服务用户。我们开展了360手机论坛意见征集活动,机油们可以发出对论坛的的需求和建议。无论是对论坛的版块设置、栏目设置、版面设计、功能设计、社区服务等等都可以,我们会认真对待大家的每一条建议,采纳的意见我们会分阶段进行改革。让我们的论坛越来越好。
大家有什么好意见好创意,都可以加入到论坛改版中来,集思广益、群策群力、一起参与!
只要您是360社区使用用户(包括APP),都欢迎在本帖跟帖回复提出您的意见。
举个例子:您可以从各个方面提出改版建议:
1、外观设计、lOGO、色彩搭配……
2、出现或发现的各种问题以及BUG……
3、版块如何调整,需要增加什么版块……
4、希望增加什么功能,对什么功能不满意
5、社区管理体系、积分体系……
6、论坛如何更好地互助、交流……
7、采用什么形式达到更好的互动……
8、内容帖子应该出什么样的方向……
9、社区用户组如何改进……
更多的建议欢迎你来提,我们将会在提出建议的小伙伴中随机抽出10名,送出价值299元的360随身wifi4G一台!
截止7月31日下午,我们共收到140页的回复,感谢大家对社区改版提出的宝贵意见和建议,我们与产品经理正在对相关内容进行评估,再次感谢大家。
获奖名单公布(共10名):@新奇炫酷还好玩 (1156楼)、@姐夫说事儿 (1841楼)、@双霖(1889楼)、@麦小麦 (2767楼)、@孤独求胜2014 (3006楼)、@恩重如山 (3014楼)、@血魔鸳薏 (3053楼)、@花姑娘子 (3148楼)、@装卸工 (3206楼)、@CHLCHH (3797楼)
注:请上述获奖的机友们在8月15日12:00之前站内信@汤圆King 邮寄信息,站内信格式:社区意见征集+姓名+电话+地址,逾期将取消获奖资格。
本帖最后由 轻语❤声 于 2017-7-6 16:53 编辑
1.APP端较于PC端功能单调,比喻编辑、移动、背景,不少功能都没有,希望后续可以与PC端一样
2.APP端与PC端数据不同步,草稿不互通,在PC端草稿APP端看不见
3.手机版块分类可以根据系统分类,比如1.0版块,2.0版块,3.0版块,这样问题更集中,便于管理
4.社区服务器经常卡死,经常进不去社区,希望重点优化社区
5.bug反馈希望可以增加保存功能,一不小心退出,帖子就没了
6.帖子回复里面可以增加各种排序,参照版块帖子排序,便于查找
7.帖子内回复增加楼主和层主删除权限,有各种骂人的还有违规的
8。。。。
应该增加个版本发布区,把所有新的版本都发布上去 本帖最后由 十年@ 于 2017-7-15 08:24 编辑
1.个人认为360的logo比较简洁,外观也挺不错的,不需要太大改动。
2.出现的问题和bug希望有进度,在问题没有得到解决的时候希望管理员工程师能跟进进度,避免出现不理用户的行为。在用户反馈的bug得到解决后,用户也能够得到一定的奖励。
3.板块希望增加粉丝交流,分为360板块交流和360手机两个,目前已有的板块希望都能够活跃起来,比如有些官方的板块官方很少甚至停止发言了。
4.希望360社区增加金币兑换功能,金币商城,让普通用户能够根据金币的数量兑换一定的奖品,比如游戏礼包,流量,也可以不定期上架一定数量的实物奖品抢购,而且可以增加竞猜功能,可以回收一定的金币数量。
5.社区管理体系需要更加严格,避免官大压死人的情况,用户不满意,可以到特定的板块去申诉(也可以增加到第三点,360手机与360产品分开)
6.为了讨论更好的互动,良性的互动,对一些具有严格扰乱社区秩序的人加以惩罚,加大惩罚力度,官方发表严格的标准和声明。
7.可以采取奖励的方式,积分双倍奖励等满足互动 8.内容帖子应该朝着自由,平等,公正的方向发展,敢于提出自己的问题,敢于与官方交流。
9.社区用户组可以增加一些人手,同时增加管理力度,共同铸造一个和谐的社区。 希望版主多多回复,希望360论坛开设辟谣专区。 版本发布板块完全无用,删除了吧。。。。 回复的样式还是改一下吧,这个还是感觉乖乖的,或者稍微做大点 更新系统勤快点就好啦,加油 签到积分增加每月踩楼兑换活动 另外增加管理人员数量,特别是问题反馈板块,好多问题反馈你们都不看? 手机端优化一下查看信息,继续进行整合资源,提供更多编辑资源 第一个就是希望自己能够删帖吧,相信这个是很多小伙伴们的愿望吧 本帖最后由 辉-凡 于 2017-7-7 22:32 编辑
增加一个版本发布的板块,这里汇集了所有机型的ota增量包,卡刷包,线刷包。但是别用百度云的下载链接,真的慢。希望官方使用自己的服务器,像小米,魅族这样。
已下为新想到的
现在社区的板块太眼花缭乱了,找个版块找半天。建议将现有的版块排放在左侧,然后点击这个板块在右边出现相应的产品的版块(这点可以借鉴一下MIUI论坛的版块设置)。但是每个大版块和每个大版块里的小版块要根据点击率来分配,这样就很容易找到用户想找的版块。
推荐版块可以保留原样。然后同城版块可以改成个个机型的版本发布,按照机型分布在左侧,版本则放在右侧,版本注明发布时间,os版本和版本号。(当然了,千万别用百度云了,希望360开发自己的服务器,不限速下载速度快。)然后同城社区现已经放入了综合版块了。
每个大版块和大版块里的小板块增加色彩,还可以给他们增加图标,这样色彩鲜明更加容易找到。
还可以增加一个内测申请版块,当大版本更新时用户可以自行去选择申请内测,不过要限制。限制方法为内测用户要反馈bug,协助工程师测试,上传日志等。
还可以出一个官方自带root的开发版,提供给爱搞机的用户,自行刷root风险太大了不适合小白。不过开发版开启root要在开启时勾选一个用户风险自行承担协议,并在云端记录该root机型的IMEI号。
社区图标不用改,现在挺简洁符合360OS的定义“轻快”,“省电”。
还有排版也希望能够和pc端的排版一样吧,不然手机端排版太乱了 桌面主题,字体多出点免费的 及时修复手机出现的漏洞,更新系统 支持一下,大家多多提议哦{:14_369:} 我觉得系统更新的频率高点就行了吧 用户交流开专门板块,方便用户交流。 本帖最后由 芒果小洛 于 2017-7-5 18:33 编辑
1:每个手机的更新都集成到一个版块,可以通过机型筛选来找到相应版本,当然,每个机型版块也要同步,版本发布版块做大的作用就是把所有手机的ROM集合一下;
2:bug反馈的分类要增多,例如收音机等就没有,但是像开机向导基本上用不到的却存在分类;
3:bug反馈之后最好让工程师尽快查看解决,不需要每个帖子一一答复,例如工程师端可以查看帖子之后一键盖章,好让用户知道自己的帖子工程师已经过目了,而对于一般性问题,则交给版主、先锋队等答复,另外,想版主、先锋队这样帮助用户答复的群体,也应该增加一个自定义的一键盖章功能,免去以往盖章的麻烦步骤,例如自定义一个“已答复”的章,在答复完用户的这个帖子之后点击一下即可,当然这是常用的一个章;
4:社区色调要较为炫彩一点,或者可以用户自定义皮肤,自己主页也可以自定义皮肤,最好可以联网保存,而不是清除数据之后又变成默认;
5:每个机型、软件版块最上面应该像社区首页一样,有轮播图片来展示社区的动态,例如机型版块,版块里面顶端可以做新版本发布等一些比较重要的帖子,这样更加引人注目。
6:可以新增工程师动态,例如最近适配的机型要增加哪些功能,修复哪些功能,还有用户反馈的问题整理分类,每个类别的问题工程师是否在解决,要透明化,即使更新周期慢,但是这样透明,大家也不会有什么吐槽。
7:社区里面,用户常用的版块可以自定义添加到首页方便进入,首页展示的常用版块,最好通过图标的形式存在。
8:社区新增资源分享模块,好的应用、壁纸等可以分享出来。 联系增加一个教程专区照顾小 lOGO色彩搭配应该鲜艳一点,美观一些,现在的绿色虽然护眼,但是看多了总感觉有点老土{:14_353:} 还有就是可以增加比如说把各种玩机小技巧的帖子融合到一个版块,评测,教程帖子融合到一个版块,以此内推 本帖最后由 十年@ 于 2017-7-5 18:13 编辑
1.个人认为360的logo比较简洁,外观也挺不错的,不需要太大改动。
2.出现的问题和bug希望有进度,在问题没有得到解决的时候希望管理员工程师能跟进进度,避免出现不理用户的行为。在用户反馈的bug得到解决后,用户也能够得到一定的奖励。
3.板块希望增加粉丝交流,分为360板块交流和360手机两个,目前已有的板块希望都能够活跃起来,比如有些官方的板块官方很少甚至停止发言了。
4.希望360社区增加金币兑换功能,金币商城,让普通用户能够根据金币的数量兑换一定的奖品,比如游戏礼包,流量,也可以不定期上架一定数量的实物奖品抢购,而且可以增加竞猜功能,可以回收一定的金币数量。
5.社区管理体系需要更加严格,避免官大压死人的情况,用户不满意,可以到特定的板块去申诉(也可以增加到第三点,360手机与360产品分开)
6.为了讨论更好的互动,良性的互动,对一些具有严格扰乱社区秩序的人加以惩罚,加大惩罚力度,官方发表严格的标准和声明。
7.可以采取奖励的方式,积分双倍奖励等满足互动 8.内容帖子应该朝着自由,平等,公正的方向发展,敢于提出自己的问题,敢于与官方交流。
9.社区用户组可以增加一些人手,同时增加管理力度,共同铸造一个和谐的社区。
增加一批可以用户申请审核通过然后参与到社区的日常管理,比如增加一批问题复现测试的人员,以及与用户实时讨论答疑一类的 bug区可以新增一个天气反馈模块,方便用户反馈天气软件问题@360社区 支持支持支持 考虑加入版主显示,显示这个版主几个版主,版主都是谁,方便用户联络 社区规模不错,设置恰当,就是社区服务跟不上,好多机友的问题都不能即时回复,造成机友跟社区的种种误会,希望社区服务能够多多听取机友的心声,有也改之无则加勉,机友与社区共同成长,做最好的社区,造最好的手机 板凳沙发 加积分兑换