360fans_DzeFVW 发表于 2017-5-11 10:27

儿童机器人维修问题

一直听说360的售后不错,但是自从小孩把儿童机器人摔坏后,我就开始不停的寻找售后维修,好不容易找到售后电话4006822360,不停的打,而且均在上报时间,连续3天了,一直没有打通过,试问这怎么回事?

360_Xuejia 发表于 2017-5-11 10:52

尊敬的用户,

您好,为了给您提供更好的服务,我们将于近期对智能硬件客服系统进行维护升级。维护期间可能会造成部分用户电话接入排队时间较长,给您带来不便,敬请谅解。您也可以将问题通过邮件发送至 yingjiankefu@360.cn,我们收到后会尽快处理。

好奇者70875653 发表于 2017-5-25 00:54

我们的机器人从床上掉下来就摔开了,同求售后

晴空风暴13 发表于 2017-6-29 10:34

太不靠谱了

mycqboy 发表于 2018-4-14 16:52

我的巴迪充不进电怎么办?

mycqboy 发表于 2018-4-14 16:54

加360QQ官网也被拒绝了

mycqboy 发表于 2018-4-14 16:57

巴迪没被摔,突然就充不了电,家住20几楼,也不潮湿
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