360fans_7558773 发表于 2017-3-27 10:41

请问找回账号密码以及删除账号绑定的手机号的问题

我前几天用360IE看网页的时候,莫名其妙弹出来需要验证账号密码,结果我输入我的密码后提示密码不正确,因为我IE里面很多收藏的网页,没有账号登陆后,收藏网页基本上丢失了。我用找回密码功能,发现我的账号被莫名其妙的绑定了某个手机号(我以前一直没绑定手机和邮箱,因为我想一个普通的360账号有谁稀罕呢),然后我又用账号申诉功能,填写好所有的信息以后,收到回复游戏,叫我提供360游戏充值信息,我都没玩过360游戏,我怎么知道盗号的给我充的什么值,我不知道我的账号申诉会被转到游戏中心,现在能收到的邮件就是叫我提供充值信息,我还有没有其他方式找回我的账号,比如提供经常登陆地点,曾经使用过的密码?还有我的IE收藏夹里面的网页?我的账号是:remice

账号答疑师 发表于 2017-3-27 21:42

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