fulyou 发表于 2017-1-7 15:02

小视频功能不能用了!!用手机也看不成,感觉云空间被清空!

我的360机器人小视频功能不能用了!其他功能正常,就剩4个视频了.点向下更新,还是这么多,无法更新。原来好多视频呢!!点击后不播放,显示“”努力打开中”,一秒后又返回。点机器人 关于 里的 网络测试,一切正常。手机里的小视频也只有4个了,感觉机器人云出现问题了,我用自己手机的网络也是这样,不是网络问题!客服电话我不想打了,他们只负责记录问题,解决不了问题。请提供工程师联系方式,或者提供解决方法!我的账号留的有联系手机号,请及时解决

未美2015 发表于 2017-1-7 17:43

尊敬的用户,您好!您反馈的问题,我们已经记录,可以在机器人端提交下意见反馈,我们会让技术人员查看相关的日志。更多情况您可以添加kibot360badi进行随时沟通,我们将于下周发版,也请您及时更新!

fulyou 发表于 2017-1-16 22:46

这周你们并没有发版!!!
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