360fans_u33550609 发表于 2016-12-1 22:14

360行车记录仪标准升级版j501c 频繁出现存储卡异常

360行车记录仪标准升级版j501c 存储卡异常 ， 换了3个存储卡48 换到80 都是c10的。 还是会出现存储卡异常，请更换高速卡，用一会就提示，然后就停止录像。双十一买的，这样的产品怎么能让用户放心啊。难道和固件有关系？拿回来用了几天没事，提示升级固件我就升级了，升级以后频繁出现这个问题，换了三张卡也没解决。希望客服给个解释。

360fans_u2253 发表于 2016-12-2 10:16

此问题技术已在排查，请提供以下几个信息：内存卡的品牌型号、记录仪的固件版本和序列号（可以进入设置中查询）、是否是新卡放入记录仪中使用的、内存卡的购买渠道、以及提示卡异常时内存卡的剩余容量是多少和您的QQ

360fans_u33550609 发表于 2016-12-4 21:30

360fans_u2253 发表于 2016-12-2 10:16
此问题技术已在排查，请提供以下几个信息：内存卡的品牌型号、记录仪的固件版本和序列号（可以进入设置中查 ...
前天更新了你们论坛提供的11.24发的固件 现在还是出现存储卡异常 只是出现异常后过五秒又开始自动拍了 原来一出现异常就停止拍摄 必须手动任意键才能复拍 内存卡是16G 闪迪80M/S 固件就是最新的 提示异常的时候是内存满的时候 没换一张新卡前几天都是正常 等它拍够160个片段的时候就会出问题 难道是删除的时候和存入有冲突问题？每张卡都是这样 卡都是闪迪的 难道你们的记录仪任卡？非三星不可？买的时候也没有专门提示啊？必须用三星的卡？QQ232317953

360fans_u2253 发表于 2016-12-5 14:31

360fans_u33550609 发表于 2016-12-4 21:30
前天更新了你们论坛提供的11.24发的固件 现在还是出现存储卡异常 只是出现异常后过五秒又开始自动拍了 原 ...
我加你QQ，以上信息请通过QQ发给我

360fan_m15733105 发表于 2016-12-5 15:05

同样是此问题

360fans_UBeIOh 发表于 2016-12-13 12:32

360fans_u2253 发表于 2016-12-5 14:31
我加你QQ，以上信息请通过QQ发给我
我是双11在天猫买的J501C，内存卡是Sandisk 64G C10也是双11在天猫买的，现在出现了同样的问题，QQ363040372

360fans_7484647 发表于 2016-12-17 23:12

360fans_u2253 发表于 2016-12-2 10:16
此问题技术已在排查，请提供以下几个信息：内存卡的品牌型号、记录仪的固件版本和序列号（可以进入设置中查 ...
你好 我是一代升级版 遇到了存储卡异常 升级固件还是一样怎么解决?qq 645613808

360fans_u937866 发表于 2016-12-29 17:01

一样的问题

360fans_76756261 发表于 2017-8-27 08:26

我的也是J501C升级版4月8号买的，用了不到4个多月也是出现储存卡损坏，请更换储存卡，反复断电几次又可以录，但没多久又是一样，卡也是他们360配的东芝16G卡，后来他们叫我打东芝客服说卡不好，把卡寄给东芝又说卡是好的，我又买了一个卡来用，换上去两天正常，可现在又是一样，说卡损坏，请更换，现在真后悔买了这个产品，希望买的人别上当。

360fans_uid102708 发表于 2017-8-27 21:52

看来真不让人省心，这问题那问题

360fans_uid8940620 发表于 2017-8-28 14:52

刚用几天就把SD卡搞坏了

360fans_uid22585283 发表于 2017-10-9 09:50

到底是什么问题导致广大用户出现这种情况的?而且还是一代的记录仪用户

360fans_u1969364 发表于 2018-1-13 10:15

一样的问题，坏了两个C10的32G闪迪。但是放手机里正常用，在这个行车记录仪里就提示损坏，怎么解决
QQ：52547245。一直不断的喊储存卡损坏请更换，也不能录像。把卡拿出来再插回去一样这样不停的播放储存卡损坏请更换。望客服加我Q给解决下

360fans_81494297 发表于 2018-3-21 23:45

我的是17年10月下旬买的，也出现类似问题，打了400客服，敷衍我的问题

360fans_uid34220676 发表于 2018-4-19 22:50

我的也出现此问题 求版主回复

360fans2846806080 发表于 2018-4-22 11:46

怎么解决的

360fans_u22432208 发表于 2018-7-2 15:55

同样遇到这个问题，“内存卡异常，停止录像”，同时还出现不能循环录像的现象，录满了就提示格式化！才用了一年零点！

360fans_UCwYPo 发表于 2018-7-6 16:13

这根问题有的时候是因为存储卡自己本身的问题呢。

360fans_uYd0Ix 发表于 2021-8-5 10:35

在车上总是提示存储卡损坏，但联到电脑上就不提示，怎么回事？
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