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360电脑专家003 发表于 2016-11-29 16:42

360系统急救箱~下载&使用~必看

本帖内容索引：一、常见问题处理方法
二、下载渠道
三、使用方法
四、反馈和求助

一、常见问题处理方法：                     【360急救箱问题反馈群】：https://jq.qq.com/?_wv=1027&k=5IG3XaQ

1、常见问题处理方法总结：https://bbs.360.cn/thread-14992586-1-1.html2、如果使用过加密软件，请解除加密，卸载掉加密软件重启后在使用，如果有疑问请加QQ群按照公告联系管理员

二、下载渠道：
   点击链接选择不同的下载方式：https://bbs.360.cn/thread-15062913-1-1.html

三、急救箱的使用方法：

更详细的使用指导教程：https://bbs.360.cn/thread-15092450-1-1.html1.使用前请关闭并退出其他右下角托盘程序，扫描时不要进行其他任何操作。
2.下载好最新版本急救箱ZIP压缩文件，解压，运行解压后文件夹中的急救箱主程序 superkiller.exe
3.如果解压报错，或者解压后的急救箱无法正常运行，请按下图红色标注，运行图中的”急救箱运行不了”等两个程序，
4.如果有难以清除的顽固木马，请勾选强力模式，按照急救箱提示执行强力模式扫描过程（需要分别扫描和重启两次）


四、反馈
360急救箱问题反馈群：
急救箱遇到问题的同可以加群按照公告联系管理员沟通

360fans_32590991 发表于 2016-12-16 11:09

本地的系统急救箱打不开了，官网下载的无法解压，又下了个官方解压缩的，还是一样的。
这什么论坛上传图片也这么麻烦

360fans_1922217 发表于 2017-1-5 22:59

你好 360开机启动桉什么键啊 我开机按了 没有反应，我主机是 三星（SAMSUNG）他说按插入U盘后开机直接进入（或按DEL键）我按了 真的没有反应 什么回事

360fans_15906847 发表于 2017-1-11 22:24

昨天用360急救箱后LOL进入游戏提示游戏环境异常 错误代码0.404.3  今天我重启无数次电脑 游戏重新下载安装 问题还没解决！！！

瞿小凯 发表于 2017-1-15 19:24

您好，我的主页被篡改，360查不出，帮我看一下，谢谢，qq2761673414

360fans_710680 发表于 2017-1-18 03:44

新版急救箱的有个重大问题，就是安装了独立声卡后，只要用了急救箱电脑就会没有声音，连喇叭图标都会消失，以前老版的急救箱就没有此问题。而且，出问题后，用369人工服务里面的修复功能也没有用，我的电脑已经被弄坏两次了，只能重装系统，让人痛恨至极。请你们对新版的这个重大问题予以修正。切切，

360fans_33991142 发表于 2017-1-25 09:41

急救箱有进程管制那个版本那里去了？强力和全盘扫不掉，网页总是跳转到某个指定的网站，非常的不方便~

360fans_33996596 发表于 2017-1-26 09:39

那个IE插件要邮箱 我写那个

360fans_30185922 发表于 2017-1-31 09:17

强力模式下的进程管制选项没有了      网络连接正常，但无法反馈

360fans_34029313 发表于 2017-2-2 01:15

请问可以把电脑店阉割版的WIN7系统自动更新组件服务。修复回来吗

360fans_34033240 发表于 2017-2-2 19:46

点击下载不了啊

360fans_6555232 发表于 2017-2-8 19:31

此文件系统急救箱查杀为可以，是否确定为病毒？是否需要重做系统或重新引导mbr，
网上查阅此文件为64位的驱动，可能会导致蓝屏，本电脑未发生过。是否是查杀此文件告知为可疑

360fans_4935790 发表于 2017-2-15 17:25

下载了打不开   U盘的制作好了怎么

360fans_4935790 发表于 2017-2-15 17:32

谁发个360一键升级W10系统想重装系统我现在是W10系统

360fans_1621025 发表于 2017-2-15 20:03

此驱动无法删除和卸载

360fans_26201891 发表于 2017-2-26 22:18

306急救箱官网下载的文件名有误！（360c0mpkill5.1.64.1172-0224.zip）

360fans_34217936 发表于 2017-2-28 15:57

预加载的被360删除了    怎么办？

360fans_30181014 发表于 2017-3-5 13:39

处理后重启断网cpu也百分百

360fans_26636884 发表于 2017-3-11 20:22

本帖最后由 zhushuaiyu_001 于 2017-3-11 20:50 编辑

我的XP电脑中毒了，用急救箱强力模式+全盘扫描以后。。。。
刚扫一点就重启了，然后重启以后出现自动关机。我在网上搜了，他是中病毒了？
您说怎么办？
360杀毒（抢先版）全盘扫描就说异常，请尝试修复。我一试，得联网，可是我家电脑没网。
插入U盘之后文件夹后面成了xxx.exe 中毒了，还多了一个｛高清电影｝.exe
用360卫士扫不出来。因为是很老的主机，我不敢瞎弄
联系方式
QQ：3319944818
微信：13693196805（阳光）

360fans_34350550 发表于 2017-3-20 15:23

请问这个是什么情况。用急救箱扫描完之后重启说要再扫一次，点了之后就是这样，每次都是，是中毒了么

360fans_15219050 发表于 2017-4-22 22:35

360fans_34892392 发表于 2017-5-31 12:50

急救箱打不开。百度云盘用不成。无法下载。一直提示网络有问题。

360fans_34845882 发表于 2017-6-1 14:18

360急救箱主要是干什么用的啊？

360fans_12646342 发表于 2017-6-2 08:08

类型:木马-[顽固木马]【如果反复扫出，请先关闭卫士主界面，再用急救箱强力模式进行查杀或到360论坛反馈。(ID:57)】
描述:木马通常利用系统的漏洞，绕过系统防御，达到：盗取账号、窃取资料、篡改文件、破坏数据的目的。经过360安全中心检验，此文件是木马，建议您立即处理。
扫描引擎:云安全引擎
位置:改首页、恶意推广的驱动木马
处理建议:强力清除

360fans_3195410 发表于 2017-6-5 22:30

360系统急救箱启动非常慢，过好几分钟才会出现，电脑能正常联网但是急救箱显示未成功连接360安全中心

360fans_26080059 发表于 2017-6-29 22:12

我的急救箱下载不了，主页锁定之后也老是被篡改，怎么办

360fans_34350550 发表于 2017-7-8 01:03

请问底下这两个移除的启动项是什么，我每次用急救箱全盘扫一次没发现问题，然后关机重启再打开急救箱这两个就会出现在文件隔离区，是病毒或者木马吗？

360fans_35158863 发表于 2017-7-10 18:44

你好，我家的win10用了系统急救箱之后就断网了，请问怎么解决？

360fans_2966244 发表于 2017-7-11 09:23

这个好东西，{:14_363:}

360fans_35227007 发表于 2017-7-22 12:14

我用了后，它说不是64位的，需要64位的应用才能打开

360fans_35248642 发表于 2017-7-26 09:21

系统：window server 2003 SP2
在PE模式下使用 系统急救箱之后病毒重复出现，杀毒之后立即重启之后仍然存在。
截图如下：

360fans_35432811 发表于 2017-8-27 10:22

电脑磁盘引导区木马，下载了360急救箱运行不了，说找不到应用程序，这个怎么解决呢？急，我QQ：904623343

360fans_24305928 发表于 2017-9-8 18:50

我每次用360急救箱就出现系统问题 需要重装系统 这是为什么 是因为我使用的盗版系统吗

360fans_25775957 发表于 2017-12-24 17:35

本次操作由于这台计算机的限制而被取消，请与您的系统管理员联系。
这是怎么回事啊...我QQ2260369547

360fans_285914 发表于 2018-10-26 08:21

本帖最后由 Joseffu 于 2018-10-30 11:18 编辑

建议设置项增加扩展名过滤，有些如W32.Ramnit蠕虫病毒只感染 .dll 和静态页面如 .htm .html 等特定文件
因此在服务器上杀毒，站点盘只扫描html等静态文件就可以了，可以缩减查杀时间。

360fans_41126019 发表于 2019-11-28 14:53

本帖最后由 360fans_JjVdXA 于 2019-11-28 17:59 编辑


32位提示不支持该系统怎么搞

360fans_40021164 发表于 2022-7-18 07:47

我的电脑中毒了，经常出现蓝屏，用急救箱强力模式+全盘扫描以后。 扫完之后未查出问题，并多次出现蓝屏，然后多次重启才能开机。我在网上搜了，他是中病毒了？ 敬请老师指教！360杀毒检验未查出原因，并提示 中毒，敬请老师指教！ 联系方式：15670017327@163.com，手机号码：15670017327. 赞 回复 评分

360fans_54434426 发表于 2023-5-27 17:23

360急救箱看不到怎么办

360fans_14633330 发表于 2024-7-2 13:37

您好 我的电脑突然无法打开程序，我下载360安全卫士，但是无法安装。。

360电脑专家003 发表于 2016-12-19 21:30

本帖最后由 360电脑专家003 于 2016-12-30 14:03 编辑

360fans_32590991 发表于 2016-12-16 11:09
本地的系统急救箱打不开了，官网下载的无法解压，又下了个官方解压缩的，还是一样的。
这什么论坛上传图片 ...
如果解压异常，一般都是中了uiprotect系列驱动木马导致，可以在压缩工具中修改急救箱程序名字后再解压，也可以加文中我的qq和群来帮您解决

360电脑专家003 发表于 2016-12-19 22:07

360fans_32590991 发表于 2016-12-16 11:09
本地的系统急救箱打不开了，官网下载的无法解压，又下了个官方解压缩的，还是一样的。
这什么论坛上传图片 ...
急救箱的反馈群88397290 QQ3357008695

adminmax 发表于 2016-12-20 12:29

360急救盘系统怎么添加TeamViewer4，因为这个版本支持高版本链接

360fans_33722144 发表于 2016-12-20 12:59

谢谢，学习了。

360电脑专家003 发表于 2016-12-20 14:31

adminmax 发表于 2016-12-20 12:29
360急救盘系统怎么添加TeamViewer4，因为这个版本支持高版本链接
建议使用PE版本尝试添加：http://bbs.360.cn/thread-14581089-1-1.html

360电脑专家003 发表于 2016-12-28 10:48

本帖最后由 360电脑专家003 于 2016-12-30 14:04 编辑

360fans_33722144 发表于 2016-12-20 12:59
谢谢，学习了。
客气，有问题一起研究

360fans_22262113 发表于 2017-1-4 12:24

360电脑专家003 发表于 2016-12-28 10:48
客气，有问题一起研究
请问为什么上次更新完急救箱扫描完明明什么都没有打开恢复群就有这个而上次更新扫描完我就没有再扫描了直到今天再更新扫描就提示驱动加载失败了并且扫描完打开恢复区还是有那个驱动服务。重启后第二次再扫描就没有提示但是再重启再扫描又会提示这个

360电脑专家003 发表于 2017-1-4 13:35

360fans_22262113 发表于 2017-1-4 12:24
请问为什么上次更新完急救箱扫描完明明什么都没有打开恢复群就有这个而上次更新扫描完我就没有再扫描了直 ...
加载驱动失败有可能受到病毒的干扰了，您可以加群远程看下

360fans_30642496 发表于 2017-1-16 00:05

支持一下

360fans_25778710 发表于 2017-2-27 09:59

啥情况

落幕的青春女神 发表于 2017-2-27 22:21

{:4_93:}{:4_93:}

360fans_5902469 发表于 2017-3-6 20:20

手机中了木马病毒，360手机卫士查杀不了

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