360fans192252588 发表于 2016-7-28 19:16

字体支付问题

字体支付购买后,不能下载,返回下载依旧是跳转到支付页面,反馈这个问题后官方也不联系我,百度搜索后也有人出现这个问题,难道没人管吗?

360fans_uid15356233 发表于 2016-7-28 19:42

尊敬的用户您好:

建议您把问题描述清楚后发送邮件至kefu@360.cn,会有相关工作人员为您核实处理,感谢反馈!

工号249

360fans192252588 发表于 2016-7-28 23:47

此评论已删除这个还不清楚吗?简单点讲就是购买字体后用不了,不能下载,点击下载按钮后又跳转让支付,这不是坑人吗?

360fans_uid15356233 发表于 2016-7-29 18:01

360fans192252588 发表于 2016-7-28 23:47
这个还不清楚吗?简单点讲就是购买字体后用不了,不能下载,点击下载按钮后又跳转让支付,这不是坑人吗? ...
尊敬的用户您好:

这边是无法处理您的问题的,建议直接发送邮件至kefu@360.cn咨询,感谢关注!

工号247

360fans_u30185886 发表于 2016-8-5 22:43

360fans192252588 发表于 2016-7-28 23:47
这个还不清楚吗?简单点讲就是购买字体后用不了,不能下载,点击下载按钮后又跳转让支付,这不是坑人吗? ...
{:4_99:}这个问题啊,点主题,然后点你的头像,已购列表,然后找到你买到的字体,然后下载

360fans192252588 发表于 2016-8-8 18:42

此评论已删除已购裂变里没有,这是个bug百度很多人都遇到了,钱被吞了

360fans_u30185886 发表于 2016-8-8 19:42

360fans192252588 发表于 2016-8-8 18:42
已购裂变里没有,这是个bug百度很多人都遇到了,钱被吞了
你还是按他的回答发邮件吧
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