360se表带裂开，导致表体掉地上摔裂屏，刚打了客服电话，客服说……_360社区

360fans_uid16989776 发表于 2016-7-18 08:33

一会把电话录音和表带情况上传，先总结一下该客服说的重点：
1 表带不容易裂开；
2 表带寄回，可以换一块新的，但是来去的邮费要我支付。
3 表体要付费维修

因为我是在jd买的，呆会去那边再看看客服怎么说。

360fans_uid16989776 发表于 2016-7-18 08:37

360fans_uid16989776 发表于 2016-7-18 08:39

本帖最后由 qt56_2014 于 2016-7-18 08:42 编辑

本层是与客服通话录音。在附件里
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确实添加到附件了，但好像别人看不到呢？

360fans_u27308730 发表于 2016-7-18 11:55

顶，我家的表带也裂了，差一点就断了，售后说电话回复我，不知道会怎么处理，这个表带也太差了，才一个半月就这样了，想让早些摔坏是吧

依然有样 发表于 2016-7-18 12:06

360fans_uid16989776 发表于 2016-7-18 08:37

您好，抱歉给您带来不好的体验，请提供一下联系方式，我们再联系您核实一下情况。

360fans_uid16989776 发表于 2016-7-18 21:35

依然有样发表于 2016-7-18 12:06
您好，抱歉给您带来不好的体验，请提供一下联系方式，我们再联系您核实一下情况。 ...
已经私信你联系方式。谢谢

依然有样 发表于 2016-7-19 11:15

本帖最后由依然有样于 2016-7-19 11:16 编辑

360fans_uid16989776 发表于 2016-7-18 21:35
已经私信你联系方式。谢谢
请提供一下电话的联系方式，方便联系您。

360fans_7314139 发表于 2016-8-8 09:00

你的处理没有我小孩的外屏比这碎

360fans_uid31501809 发表于 2016-8-8 23:52

客服电话多少？我的也裂了。

360fans73179507 发表于 2016-8-10 17:07

我家的也是这地方直接断裂，完全是产品质量问题，360完全不重视

360fans_7334228 发表于 2016-8-20 12:57

我家的360SE表带 7月份也坏了，今天一查才知道值么多问题，客服请联系更换！！

360fans74519970 发表于 2016-11-7 10:06

我们也是这个问题，才买1个月多，表带就断开，带在手上，表芯都掉了，导致屏幕裂开，我看这个设计是故意的吧，这样每个人都换个屏幕好赚钱，邻居几个小孩也是买的360的表，都是同样的问题，表带容易开裂，导致表芯装不稳。360做的啥玩意儿，你说这玩意儿孩子戴手上都能掉，还能防人贩？

planetclock 发表于 2016-11-7 10:16

楼主我跟你一样的，刚刚发帖了，我要求全款退货，天猫306官方旗舰店同意了。
你强势点，售后开始也是这么跟我说的。
本来就是质量事故。他们应该主动召回。

360fans_76591891 发表于 2017-8-8 11:15

你们都换了吗

360fans_76591891 发表于 2017-8-19 10:22

我的也是同样问题，你们解决没有，我的才买两个多月，她们还说是人为的，要出80块钱才换，才买多久就要钱才换，以前他们手表也是，换了个新的用了两个月，坏了，说属于人为，要我们付费维修

360fans_NJAMdR 发表于 2022-1-12 13:43

我家的也是这样，双十一买的刚好2多个月，也是断了，联系客服还要自己打电话去售后，明显是质量问题，我看评价那里也是好多人是这个问题

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