充值了两次，重新登录了无数次，都说请充值后重新加速
我就想问一下这是坑钱还是想干嘛？ 本帖最后由 客服小助手 于 2016-7-17 09:01 编辑尊敬的用户您好：
通过您来访账号：360fans_6xtmrb 没有查到充值记录，建议您先退出账号重新登陆试一下，如果还是不可以，请提供充值时填写手机号或充值的360账号，以便为您核实处理。
工号：236 360fans_u172079 发表于 2016-7-17 09:00
尊敬的用户您好：
通过您来访账号：
gongyi124@sina. c o m，查，去查，赶快去 本帖最后由 客服小助手 于 2016-7-19 15:56 编辑
360fans79141721 发表于 2016-7-19 13:04
，查，去查，赶快去
尊敬的用户您好：
抱歉，通过您的邮箱查询到对应的账号为360fans79141721 核实该账号无任何充值信息
请提供您购买迅游时填写的手机号、及问题发送邮件到help@360.cn，这边为您核实！
工号210
我从迅游客户端进的充值充了两次都没有充值信息？可以的你们，请问在哪里投诉？ 360fans_u172079 发表于 2016-7-19 15:55
尊敬的用户您好：
抱歉，通过您的邮箱查询到对应的账号为Flatgy 核实该账号无任何充值信息
我从迅游客户端进的充值充了两次都没有充值信息？可以的你们，请问在哪里投诉？ 本帖最后由 客服小助手 于 2016-7-19 16:22 编辑
360fans79141721 发表于 2016-7-19 16:05
我从迅游客户端进的充值充了两次都没有充值信息？可以的你们，请问在哪里投诉？ ...
尊敬的用户您好：
迅游分两个版本：官方版和360专用版；建议您核实下使用的是否是我们360专用版的迅游。
如果是360专用版，这边只能通过您购买时填写的手机号或银行扣款单号查询到充值对应的账号，您不提信息这边是无法核实的。
您也可以直接拨打电话010-59059560进行咨询。
工号210
本帖最后由 360fans_u172079 于 2016-7-19 17:19 编辑
360fans_u172079 发表于 2016-7-19 16:18
尊敬的用户您好：
迅游分两个版本：官方版和360专用版；建议您核实下使用的是否是我们360专用版的迅游。
360合作版，158****412，查
尊敬的用户您好：
通过您提供的手机号查询到您近期有充值两个账号，分别为：360U142010278、360U237876170 建议您登陆核实。
工号：210
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