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金币:15 经验:62 等级:幼儿园 功勋:无 |
DON提示:输入购买注册产品后获得的用户名密码的问题
如题。
购买安装后,每次都提示我输入用户名密码。为什么购买后,邮件中没有? 还有,每次DON无法自己更新,不知道是不是也这个原因。刚给客服打电话,没人接,说忙。给邮箱发邮件,又被退回: 你发送到help@360safe.com的邮件由于以下原因被退回 : 请问怎么才能解决我的问题?? |
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金币:2281 经验:42375 等级:大学二年级 功勋:750 |
1楼 hanjunxing 说: 如题。 购买安装后,每次都提示我输入用户名密码。为什么购买后,邮件中没有? 还有,每次DON无法自己更新,不知道是不是也这个原因。刚给客服打电话,没人接,说忙。给邮箱发邮件,又被退回: 你发送到help@360safe.com的邮件由于以下原因被退回 : 请问怎么才能解决我的问题?? 您好: NOD32在使用激活码后用户名和密码是自动生成的。在使用过程中是不需要用户名和密码的。 您是不能成功更新还是无法正常使用,建议您明确您的问题。 |
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金币:15 经验:62 等级:幼儿园 功勋:无 |
可以正常使用,但是无法正常更新。每次开机都都说我过期需要更新,难道他自己不能更新么??
另外,我点更新后,显示无需更新,但是下面显示,上次成功更新时间为:2009/1/9 这也差太远了吧,今天都2月22号了。。。 |
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金币:2571 经验:18409 等级:高中三年级 功勋:198 |
3楼 hanjunxing 说: 可以正常使用,但是无法正常更新。每次开机都都说我过期需要更新,难道他自己不能更新么?? 另外,我点更新后,显示无需更新,但是下面显示,上次成功更新时间为:2009/1/9 这也差太远了吧,今天都2月22号了。。。 请您打开ESET NOD32防病毒360专用版,点击F5进入高级设置,点击左侧的更新,看见右侧的更新服务器,将更新服务器选择为“自动选择”,然后尝试更新。 |
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金币:15 经验:55 等级:幼儿园 功勋:无 |
可以正常使用,但是无法正常更新。每次开机都都说我过期需要更新,难道他自己不能更新么??
另外,我点更新后,显示无需更新,但是下面显示,上次成功更新时间为:2009/1/9 这也差太远了吧,今天都2月22号了。。。 |
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